Käyttöehdot

Osallistuminen

Ilmoittautuessasi, saat sähköpostiisi laskun tai maksutiedot. Maksaessasi sen vahvistat paikkasi. Mikäli kurssi, retki tai tapahtuma joudutaan MicheSun puolelta peruuttamaan tai siirtämään uuteen ajankohtaan esimerkiksi liian vähäisen osallistujamäärän, henkilökunnan sairastumisen tai muiden yllättävien olosuhteiden vuoksi, voi ilmoittautunut joko peruuttaa osallistumisensa tai vaihtaa ostamansa tuotteen johonkin toiseen MicheSun tuotteeseen.

Vastuut ja vakuutukset

MicheSun yrityksellä on toiminnan vastuuvakuutus, joka kattaa kurssin, retken tai tapahtuman ohjaukseen, välineisiin ja tiloihin liittyvät toiminnat.

Yleisesti noudatamme Turvallisuus- ja kemikaalivirasto Tukes 2.3.2022 julkaisemaa toimintaohjetta vapaalasku- ja lumiturvallisuuskoulutuspalveluiden turvallisuuteen

https://tukes.fi/vapaalasku-ja-lumiturvallisuuskoulutuspalveluiden-turvallisuus

Suosittelen vapaalaskuretkille lähteviä asiakkaita ottamaan matkavakuutuksen, mikä kattaa sairastumiset ennen retkeä ja rinteiden ulkopuolella tapahtuvat tapaturmat sekä vahingot.

Jos estyt osallistumasta tapahtumaan lähisukulaisen tai ilmoittautujan äkillisen sairauden / vamman / kuoleman johdosta, sinun on varmistettava, että vapaa-ajan-, tapaturma- tai matkavakuutuksesi kattaa osallistumismaksuun liittyvät kustannukset.

Peruuttaminen

1 vuorokauden mittaiset palvelut

Kotimaassa tapahtuvien, kestoltaan maksimissaan vuorokauden tapahtumien osalta ilmoittautumisen voi peruuttaa sähköpostitse 14 arkipäivää ennen kurssin tai retken alkamista. Tällöin peruuttamisesta peritään 20 euron käsittelymaksu, ja loppuosuus maksetusta kurssin hinnasta palautetaan asiakkaalle.

Yli 1 vuorokauden mittaiset palvelut

Peruuttamisesta peritään 30 euron käsittelymaksu, ja loppuosuus maksetusta kurssin hinnasta palautetaan asiakkaalle.

Mikäli yli vuorokauden mittainen kurssi tai tapahtuma perutaan 30-45 vuorokautta ennen ajankohtaa, palautetaan puolet osallistumismaksusta. Mikäli peruuttaminen tapahtuu alle 30 vuorokautta ennen tapahtuman alkua, ei osallistumismaksua palauteta. Esteen sattuessa ilmoittautunut voi luovuttaa osallistumisensa toiselle henkilölle.

Kurssin/päivän ohjelma voidaan peruuttaa tai keskeyttää järjestäjän toimesta, jos olosuhteet tai muut syyt niin vaativat. Ohjelmaa voidaan tarvittaessa myös muuttaa. Syynä muutoksiin saattaa olla esimerkiksi kova tuuli tai pakkanen, huono näkyvyys, poikkeuksellisen vaikeat lumiolosuhteet sekä lumivyöryriski, tai muu vaikuttava tekijä. Tällöin osallistumismaksu voidaan palauttaa osallistujalle tai siirtää toiseen ajankohtaan.